首頁 | 企業黃頁 | 網上商城 | 分類廣告 | 企業招聘 | 人才求職 | 房產交易 | 二手市場
 博客 | 信息資訊 | 時尚生活 | 電腦網絡 | 旅游頻道 | 生活服務 | 動漫天地 | 笑話頻道
 論壇 | 你問我答 | 真情交友 | 電子相冊 | 免費域名 | 智能建站 | 網上開店 | 留言反饋
  棗莊視窗 www.ilshog.live
 您現在的位置:棗莊視窗 > 生活頻道 > 棗莊汽車
消費者欲討說法 不滿比亞迪避重就輕
來源:第一時間  發布時間:2009-6-8 10:02:43

近日,河南鄭州的王寬堂先生開著比亞迪汽車在平頂山葉縣縣城繁華的主街道上以20多碼的速度行駛中,突然汽車方向失控,車頭向左撞向一輛面包車,導致面包車上一名女士受傷、一小孩受驚。

    王先生于200711月購買了這輛比亞迪F3豪華版汽車,目前行駛了5.5萬公里。當地交通事故科工作人員到現場拍完照,要將這輛比亞迪汽車開往停車場時,發現方向無法控制,汽車無法行駛。

    經檢查,該車輛左前方方向拉桿已經斷裂。車輛在與面包車的碰撞中雖有擦傷,但從擦傷程度分析,這不可能導致方向拉桿斷裂。因此,檢查人員當時認為,是車輛正常行駛過程中方向拉桿突然斷裂導致方向失控而發生碰撞事故。也就是說,這輛比亞迪汽車的方向拉桿的質量存在問題。

    事故發生后,先生與鄭州的4s店取得聯系,希望比亞迪方面能盡快給予答復和解決,結果卻等來的是比亞迪公司、4s店和廠家三方相互推諉,沒來由地踢皮球,致使問題至今得不到完滿解決。

    為了討個說法,先生無奈之下向《中國質量萬里行》反應情況,根據比亞迪廠里給出的結論:方向拉桿是受到外力撞擊斷裂的。由于事情發生后王先生一直非常配合調查取證,4s店決定給先生免費維修車輛,并且贈送一套5000元的影音導航系統。 

    王先生對這一處理結果提出質疑:方向拉桿藏在下面的支架上,在汽車行駛中怎么會被撞到?而且4S店在給廠里的報告中也說明了車輪胎、鋁圈、底盤無撞擊痕跡;現在卻說是受到外力撞擊所致,難以令人信服。再者,用贈送影音導航系統來安撫的做法是在避重就輕,回避其產品出現質量問題的實質。 

    據了解,比亞迪F3還存在很多質量問題,返修率也非常高。比如比亞迪F3氣囊關鍵時刻總是打不開,其中最近的一次重大交通事故就是因為F3在受到正面撞擊時沒有及時打開安全氣囊,造成72傷的嚴重后果。因此消費者投訴率居高不下,而比亞迪的售后服務卻一直不肯正面承認。

    512,《中國質量萬里行》記者與比亞迪售后中心取得聯系,希望了解事件的進展情況。比亞迪方面很快給予了答復:事件情況基本屬實,有關人員與先生取得了聯系,正在積極處理,一定盡力讓消費者滿意。

    一個星期之后,先生再次致電《中國質量萬里行》,告知問題仍然沒有解決。最新的進展是,比亞迪河南區域的寇經理519先生接洽商談。

    王先生要求比亞迪方面對其因事故而造成的經濟損失有所補償,對汽車的免費維修自不必說,其他的經濟損失主要有三部分:

    一是碰撞事故后,先生支付給面包車車主的賠償款10000元(有事故認定書為證)。二是4S店的人開始說五一前就可以解決,先生覺得時間不長,就租了一輛尼桑的風神藍鳥轎車代用,租金一天300元。卻不料事情一拖到現在,而且看這勢頭可能還會拖,他就把租的車給退了,租車費用共計9600元(有租車協議為證)。三是這一個多月來的誤工費3000元。三項合計22600元。

    截至記者20日發稿時,先生說,比亞迪仍然只能做到免費維修和贈送一套5000元的影音導航系統。雙方分歧仍未達成一致。

    近期,《中國質量萬里行》接到來自全國各地有關汽車問題投訴呈明顯上升趨勢,這說明,汽車行業的產品質量和售后服務質量還有待進一步提高。今年以來,黨中央、國務院作出了在全國開展質量和安全年活動的重大決策,我們期待包括比亞迪在內的汽車企業積極行動起來,保障產品安全,提升服務質量,為振興民族汽車產業做出應有的貢獻。

(編輯:不詳) 進入論壇參與討論 留言給網站
在線投稿】【打印】【關閉】【頂部

相關文章:

·棗莊東風風行汽車“新商務 智成一格——201
·棗莊東風風行汽車 棗莊郊南4S店  
·駕乘更舒適 2014款景逸新車即將棗莊上市
·景逸X5即將發布  唱響10萬元城市SUV最
·汽車戶外發展前景新趨勢
·汽車精品市場消費新趨勢--汽車戶外用品
·汽車戶外禮品盒--禮品新時尚
·棗莊市最大綜合功能戶外用品用品店落戶東湖水城
·2012年雙12棗莊多款汽車優惠放價賀新年
·迎接十八大,棗莊市東風日產遠方4s店推出特供車
特別推薦



Copyright © 2003-2008 ™ {$my_url$}.All Rights Reserved.
網站幫助中心 | 網站聯系方式

中国福利彩票3d开奖